受講者は、 宛に書面を送付することにより、登録料の支払いから2暦日以内に、支払った金額の払い戻しを受ける権利をもって、契約を撤回することができる。
キホーテ・エン・リーナは、不可抗力（洪水、火災など、サービスの提供を決定的に妨げる異常、予見不可能、または不可避な出来事）により、契約したサービスを中断しなければならない場合、最長30日以内に受講者に通知する義務があります。
受講生が不可抗力により契約コースを離脱する場合、正式かつ確実に認定された上で、キホーテ en línea®に書面にて通知する必要があります。
また、キホーテ・エン・リネア®は契約の遵守を要求することができます。
払い戻しは、該当する場合、コース終了後25営業日以内に行われます。
Quijote en línea®は、コースの開始前にお知らせする、いかなる事態によるコースのキャンセルまたは開始日の変更をする権利を有します。
コースでお支払いいただいた金額は、他のトレーニングプログラムに振り替えることはできません。